カードの再発行
クレジットカード・ETCカードが磁気不良・ICチップの破損でカードがご使用できない場合、再発行いたします。
はじめにご確認ください
- 再発行受付後、1週間から10日ほどで、ご登録の住所へお送りいたします。
- お届けのご住所に変更がある場合は、お手続きの前に変更をお願いいたします。
お手続き方法〈再発行手数料無料〉
カード名義ご本人様より、お手続きください。本会員様は家族カードの再発行もお手続きいただけます。
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ご注意事項
- お電話でのお手続きは再発行手数料として原則、カード1枚あたり1,100円（税込）のご負担をいただいております。
- カード再発行後もNetアンサーは今までのID・パスワードで引き続きご利用いただけます。
- お手元のカードを当社へ返却後再発行手続きとなる場合もございます。
よくあるご質問
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