SWOT分析とは？読み方・目的・分析方法など徹底解説！

SWOT（スウォット）分析は、「強み（Strength）」「弱み（Weakness）」「機会（Opportunity）」「脅威（Threat）」の頭文字をとって名づけられたマーケティングのフレームワークです。

この分析は、自社を取り巻く環境を正確に分析することで、環境要因を正確に把握するものです。市場機会や事業上の課題などを発見するのに有効であるため、経営戦略や意思決定、経営資源を最適化する際に用いられています。

「強み」は、自分（自社）の努力次第で変えられる内部要因のひとつです。企業内部の特質の目標達成に向けて、プラスにはたらくものを指します。ライバル（競合他社）と比べて、優位性がある要素ともいえるでしょう。

「弱み」は「強み」と同様、自分（自社）内部の特質のひとつです。「強み」とは反対に、目標達成をはばむマイナス要因となりうるものです。または、目標達成には重要であるにもかかわらず、現状は不十分な状態にあるものとも言い換えられます。

「機会」は、自分（自社）では変えようのない外部要因のひとつです。目標を達成するため、プラスに働いてくれる外部要因や環境の変化のことです。新技術の開発、流行やブームなども、これにあたります。

「脅威」は、自分（自社）の目標達成においてマイナスに働くような外部要因や環境の変化を指します。自分（自社）では変えようのない要素だけに、「脅威」の影響を弱める方法や回避できる方法を考えることが重要になります。

では、先述した４つの（SWOT）を埋めたあと、実際にどのように分析していけばよいのでしょうか。ここでは、次に重要になるクロスSWOT分析のための第一歩として、SWOTを分析する方法を手順を解説していきましょう。

SWOT分析の手順としてはまず自分（自社）がコントロールできない外部要因（機会・脅威）から分析することをおすすめします。

次に、自分（自社）でコントロール可能な内部要因（強み・弱み）の２つを分析していきます。一般的には、ブランドの認知度や品質、資源、インフラなどが内部環境とみなされています。

これまでの過程でSWOTのすべての要素を埋め、分析することができました。しかしこれは、自分（自社）が置かれた状況を分析したに過ぎません。

クロスSWOT分析を行う際に重要なのが、それぞれの要素のかけ合わせで、どのような戦略が描けるかということです。

自分（自社）の強みを活かすことで、自分たちでは変えることができないマイナスの外部要因を避けたり、プラス要因へと転じる方法を考えるのが、この「強み」と「脅威」をかけ合わせる方法です。

「弱み」というのは通常、なくすべきものとして認識されます。しかしそう考えるだけでは、「弱み」を「機会」に転じ、ビジネスチャンスを広げる方向にはつながっていきません。

自分（自社）の弱みに、避けようがないマイナスの外部要因が重なると、大きなダメージを受けることが少なくありません。そんな事態を避けるべく、もしくは最小限のダメージですませるためにどうすべきかを考えるのが、「弱み」と「脅威」をかけ合わせてのクロスSWOT分析です。

SWOT分析の方法・理論については理解できても、なかなかイメージがつかめないという方もいらっしゃるでしょう。ここでは、実際の企業によるコンビニエンスストアの経営を例にSWOT分析とクロスSWOT分析を行い、実践する際の手がかりにしていただきたいと思います。

・SWOT分析の対象企業：コンビニエンスストアチェーン・小売チェーンを経営する大手企業

「強み」：コンビニエンスストアチェーンとして大手である
　　　　　コンビニエンスストア・小売チェーンを抱えて、業態別に顧客を取り込んでいる
　　　　　地理的・業態別にも収益を分散できている
　　　　　流通においても大きな支配力を持っている
　　　　　他のコンビニエンスストアチェーンとの差別化に成功している

 SWOT分析を最大限活用するためにはいくつかのポイントがあります。ここでは、SWOT分析を事業や戦略に活かすためのポイントを解説します。

SWOT分析に限らず、フレームワークを活用するうえで重要になるのが、そのメリット・デメリットを理解することです。

SWOT分析の事前準備として大切なのが、分析を行う目的を明確にするということです。SWOT分析の目標を明確にしていなければ、それぞれの要素に挙げる項目がさほど重要でなくなったり、現状分析した結果を活用する方法を見失ってしまいがちです。
分析のために分析を重ねるといった事態に陥らないよう、事前準備を十分に行い、分析の目的を明確にしましょう。

SWOT分析においては、ひとつの事柄をどの要素に入れるかの判断がむずかしいことも珍しくありません。
だからこそ、なるべく多くの視点を取り入れ、さまざまな側面からアイディアを出すことが重要です。ひとつの事実をどう解釈するか、どのように組み合わせるかで、分析結果やそこから導き出す戦略目標も変わってくるからです。いくつもの戦略・戦術を作成することで、自分（自社）にとって最適なものを選べるようになります。

自分（自社）を客観視し、状況を正確に把握したうえで経営戦略・戦術を策定できるSWOT分析は、数あるマーケティングのフレームワークの中でも効果が高いもののひとつです。しかし、「SWOT分析の理論や方法を理解したとはいっても、自分たちがそのメリットを十分に活かせるとは思えない」という方もいらっしゃるでしょう。

クレディセゾンのマーケティングソリューションは、これまで数十年にわたって蓄積したビッグデータを企業分析に活用し、よりよいプロモーションを展開するための分析を手助けしてくれます。
SWOT分析を行い、自社の「強み」「弱み」「機会」「脅威」を把握したうえで、さらなるマーケティング戦略をご検討の際は、ぜひお気軽にお問い合わせください。