クレジットカードをご利用いただく際に必要になるご署名。クレジットカード裏面には結婚前の名字で署名されているのに…間違えて違う名字でサインしてしまったら！？カード加盟店での利用を断られてしまうこともあります。ご結婚などで名字が変わられた際は、速やかにカード会社にご登録の情報を変更いただくようお願いいたします。

住所が変わったことをクレジットカード会社に連絡していない方は、クレジットカードの更新期限が切れるまで住所変更を放置してしまうと、新しい有効期限のクレジットカードが届かない可能性があります。また、ご利用明細書や重要なご案内が届かなくなる場合も。ご登録いただいているご住所に、郵送物が届かずカード会社へ返送されてきた場合、カードが利用停止になることがあります。引越しなどで住所が変わられた際は、必ずカード会社へご連絡ください。

そして、ご利用代金のお引き落としの際にご注意いただきたいのが、銀行の口座名義を変更したにもかかわらず、クレジットカードの引き落とし口座の変更手続きを忘れてしまうと、ご登録口座からの引き落としができなくなることも。その後、利用停止になってしまったり、新しいカードが発行できなくなる場合もございますので、お気をつけください。ほかにも、メールアドレスや勤務先情報など、登録情報に変更があった場合は、安心してカードを利用するため、忘れずに手続きをしましょう。

セゾンカードならカード裏面に記載のインフォメーションセンターへの電話での手続きやセゾンカウンターでのスタッフによる対面手続きもありますが、おすすめはインターネットサービスからのお手続き。名義の変更や、住所、電話番号、引き落とし口座、登録しているメールアドレス、カードの暗証番号なども、インターネットサービス「Netアンサー」で変更いただけます。スマートフォンやパソコンから「Netアンサー」にログインいただき「お客様情報の確認・変更」よりお手続きください。

※除外カードあり、対象金融機関のみ変更可。
※ICカードの場合、Netアンサーからの変更不可。
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≫Netアンサー以外にも、口座や暗証番号の変更などの各種手続き方法を音声自動応答でお応えするパーソナルアンサーがございます。お手元にセゾンカードをご用意のうえ、ガイダンスにしたがって操作ください。

0120-24-8376
※本会員様のみのご利用となります。なお、ご利用には暗証番号4桁が必要です。

ご結婚などで名字が変わった場合、クレジットカード裏面には結婚前の名字で署名されているのに間違えて違う名字でサインすると、カード加盟店での利用を断られてしまうこともあります。名字が変わられた際は、速やかにカード会社にご登録の情報を変更しましょう。

住所が変わったことをクレジットカード会社に連絡していない方は、クレジットカードの更新期限が切れるまで住所変更を放置してしまうと、新しい有効期限のクレジットカードが届かない可能性があります。また、ご利用明細書や重要なご案内が届かなくなる場合もあります。ご登録いただいているご住所に、郵送物が届かずカード会社へ返送されてきた場合、カードが利用停止になることがあります。引越しなどで住所が変わられた際は、必ずカード会社へご連絡しましょう。

セゾンカードならカード裏面に記載のインフォメーションセンターへの電話での手続きやセゾンカウンターでのスタッフによる対面手続きもありますが、インターネットからのお手続きも可能です。

名前や住所、口座など…少々面倒に感じる登録情報変更ですが、クレジットカードを安心して使い、ショッピングを楽しむうえでは、どうしても必要になりますよね。
わざわざ電話をしたり遠くまで出かけなくても、パソコンやスマートフォンより24時間いつでもお手続きができるインターネットサービスの「Netアンサー」をぜひご利用してみてください。この記事をお読みいただいた皆様の、登録情報の変更手続きに関するお悩みが解消されれば幸いです。