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クレジットカードのICチップが汚れてしまったときの対処法を解説
クレジットカードを利用している方の中には、ICチップが汚れて読み取れなくなってしまった、という経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
ICチップが汚れてしまった場合でも汚れを落とせば、また以前のように使える可能性があります。
ただし、クレジットカードは繊細なものでもあるので、「こんな落とし方はダメ」というのもできれば知っておく必要があります。
本記事では、クレジットカードのICチップの汚れの落とし方や汚れが落とせない場合の対処法などについて解説します。
クレジットカードのICチップが汚れてしまう理由
クレジットカードのICチップが汚れてしまう理由はさまざまですが、主な理由としては手の脂分が付いたり、財布の素材から色移りしたりといったことが挙げられます。
そういった汚れは落としにくいものではありませんが、汚れてからしばらくそのままにしていることで、落としにくくなってしまいます。
そのため、クレジットカードが汚れていると思った場合は、早めに落とすことが重要です。
ICチップの汚れの落とし方
ICチップが汚れてしまったとしても、その汚れは中まで染み込んでいるようなものではありません。
そのため、柔らかい布で優しく拭き取ってあげるだけで落ちることが多いです。それでも落ちない場合は、布に少し水を含ませて軽く拭いてください。
なお、布にアルコールを含ませて拭くのは、汚れと一緒に署名欄の署名まで消えてしまう可能性があるので控えましょう。
ICチップの汚れで決済できない場合は再発行しよう
ICチップの汚れがどうしても落ちずにクレジットカードで決済ができない場合は、カードの再発行を検討しましょう。
再発行の方法は、「インターネットで手続きをする」か「カード会社に再発行の連絡をする」のいずれかです。
それぞれの方法について、以下で説明します。
インターネットで再発行の手続きを行う
インターネットで再発行の手続きを行う場合は、クレジットカードのマイページにログインしてから手続きします。
カード会社によって若干手続きは異なりますが、セゾンカードの場合はインターネットサービスのNetアンサーにログインして、再発行手続きを行います。
24時間365日いつでも再発行手続きが可能ですが、以下に挙げるような条件下ではこの方法では再発行できません。
・一定期間内にNetアンサーに登録してある住所を変更している
・直近でNetアンサーにて停止再発行手続きを行っている
・カードの有効期限が切れるまで3ヵ月以内である
・盗難や身に覚えのない利用がある
これらの条件に当てはまる場合は、電話で問い合わせを行って再発行しなければならないので、注意が必要です。
なお、セゾンカードを再発行する場合は、再発行手数料が1,100円(税込)かかります。
カード会社に再発行の連絡をする
カード会社の問い合わせ窓口やインフォメーションセンターなどに電話をして、再発行してほしい旨を伝えれば、再発行ができます。
セゾンカードの場合はカードによって問い合わせ先が異なるので、カード裏面に記載されている窓口まで電話をして、再発行の手続きを行ってください。
なお、汚れてしまったクレジットカードがしばらく利用していないものなのであれば、これを機にカードの乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。
クレジットカードは何となくずっと使い続けている方も多いと思いますので、乗り換えの良い機会と言えるでしょう。
セゾンのおすすめクレジットカードを紹介
クレジットカードの乗り換えを検討するのであれば、ぜひセゾンのクレジットカードを検討してみてください。
以下では、セゾンが取り扱うおすすめのクレジットカードをいくつか紹介します。
セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード Digital
セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード Digitalは、その名の通りデジタルカードで、プラスチックカードが手元になくてもスマートフォンを利用してクレジットカードでの支払いを行うことができます。
デジタルカードなので、ICチップが汚れて使えなくなってしまう心配もありません。
年会費は初年度無料、翌年度以降は1,100円(税込)で、前年に一度でもカードの利用がある場合は、翌年度も年会費無料で利用できます。
お申し込み開始から、最短5分で公式スマートフォンアプリ「セゾンPortal」にカードが発行されるので、すぐに利用可能です。
後日届くナンバーレスカードは、カード券面にカード番号・有効期限・セキュリティコードなどの情報が記載されていないため、セキュリティ面でも安心です。
また「QUICPay™」で利用するといつでも永久不滅ポイントが最大2%相当還元(1,000円(税込)ごとの利用で4ポイント(1ポイント最大5円相当))され、貯まった永久不滅ポイントはAmazonギフトカードなどと交換できます。(※)
キャッシュバック専用キャンペーンプログラム「セゾン・アメックス・キャッシュバック」を利用できることや、アメリカン・エキスプレス・コネクトなど、優待・特典が豊富なことも見逃せません。
日頃からセブン-イレブンをはじめとしたコンビニを利用する機会が多い方や、すぐにクレジットカードを発行して利用したい方、カードの不正利用が気になる方などに、とくにおすすめです。
(※)適用には、諸条件があります。詳細はカードお申込みページをご確認ください。
SAISON CARD Digital(セゾンカードデジタル)
SAISON CARD Digitalもナンバーレスのデジタルカードであり、お申し込み開始から、最短5分でスマートフォンアプリの「セゾンPortal」にカードが発行されます。
セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード Digital同様に、ICチップの汚れを心配する必要がないのも嬉しいポイントです。
セゾンPortalに発行されるデジタルカードとは別に、ナンバーレスのプラスチックカードも後日郵送で届き、そちらもIC付きのクレジットカードとして利用できます。
国際ブランドはVisa、Mastercard、JCBから選ぶことができるので、普段利用する機会が多いお店で利用できるブランドを選んで、発行できます。
1,000円(税込)の支払いごとに永久不滅ポイントが1ポイント(最大5円相当)付与されます。オンラインショッピング時にはセゾンポイントモールを経由すると、永久不滅ポイントが最大で通常の30倍も貯まるので、ポイントの貯めやすさも大きな魅力です。
水族館などのレジャー施設やレストラン・ホテルの優待、レンタカー・カーシェアリングの優待、e+(イープラス)でのチケット先行予約や優待割引など、便利な優待も目白押しです。
デジタルカードの券面デザインは、「セゾンPortal」の「着せかえ」ボタンで複数のデザインから選択可能なので、自分にぴったりなデザインを見つけられます。
年会費は無料なので、すぐにカードを発行したい方はもちろんのこと、クレジットカードの維持費を気にすることなく利用したいとお考えの方にも、おすすめです。
まとめ
クレジットカードのICチップが汚れてしまうと、カードの情報が読み取れなくなって、利用できなくなる可能性があります。
柔らかい布で優しく拭き取ってあげることで汚れが落ちることが多いですが、落ちない場合にはカードの再発行を検討しましょう。
もともと利用していたカードをそのまま再発行するのも良いですが、これを機にカードを乗り換えてみるというのもひとつの選択肢です。
カードを乗り換える場合には、お得な特典やサービスが多数付帯しているセゾンのクレジットカードを、ぜひ検討してみてください。
セゾンパール・アメリカン・エキスプレス(R)・カード DigitalやSAISON CARD Digitalのようなデジタルカードであれば、ICチップが汚れてしまう心配もありません。
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