MileagePlusセゾンカードへのご入会と同時に、マイルアップメンバーズの申込ができるようになりました

お客様の声を活かした改善事例

お客様の声

MileagePlusセゾンカードの入会申込と同時にマイルアップメンバーズに申し込めませんか?

改善事例

マイルアップメンバーズは、MileagePlusセゾンカード(一般)をお持ちのお客様が、追加年会費でショッピングご利用1,000円につき10マイルが追加加算されるオプションプランです。

MileagePlusセゾンカード会員様向けオプションサービス「マイルアップメンバーズ」へのお申し込みはこれまでカードお届け時に同封する申込書にご記入のうえご返送いただく必要がございました。
そのため、ご入会からマイルアップメンバーズの特典が適用されるまでにタイムラグが生じ、「入会後すぐに適用してほしい」「入会と同時に申し込めないか」といった声が寄せられていました。

そこで、MileagePlusセゾンカードのWEB申込の中で、マイルアップメンバーズについても同時にお申し込みができるように変更しました。
これにより、お客様より別途お申し込みいただく必要がなくなったほか、カード受取後のご利用分からすぐに特典を適用できるようになりました。