セゾンPortal内にセゾン手話サービスへのリンクを追加しました。
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お客様の声
アプリから手話で問い合わせできませんか？
改善事例
当社では耳の不自由なお客様や発話できないお客様向けに手話・筆談でお問い合わせいただける窓口『セゾン手話サービス』をご用意しております。
このサービスへは当社ホームページからアクセスいただけますが、セゾンPortal（スマホアプリ）内にはリンクがなかったため、セゾンPortalをご利用中の方から、どこから問い合わせればよいのか分からなかったという声をいただいておりました。
そこで、2024年7月16日より、セゾンPortalのメニュー「サポート」内にセゾン手話サービスへのリンクを追加し、スムーズにお問い合わせいただけるようになりました。