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セゾンPortal(スマホアプリ)上で、カード番号の確認ができるようになりました。

お客様の声を活かした改善事例

お客様の声

外出先で手元にカードがないのですが、カード番号をすぐに確認したいです。何か方法はありませんか?

改善事例

これまでセゾンカードのカード番号は、一部のカードを除きカードに印字されているものをご覧いただく以外に確認する方法はございませんでした。
これにより、外出先など一時的に手元にカードがない場合にもネットショッピングをされたいといったお客様から、カード番号や有効期限がわからず利用できなかったという声が寄せられておりました。
そこで、2024年3月26日(火)からセゾンPortal(スマホアプリ)上でカード番号や有効期限が確認できるようにし、カードそのものをご覧いただかなくてもすぐにご利用いただけるようになりました。

  • 本機能のご利用には2024年3月26日以降にアプリを最新バージョンに更新いただく必要がございます
  • カードの状況により本サービスをご利用になれない場合がございますのご了承ください