お支払い金額通知メールに氏名を表記するようにしました
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お客様の声
セゾンカードのお支払い金額を知らせてくれるメールによく似た迷惑メールが届きました。本物なのか見分けがつきにくいです。
改善事例
ご利用いただいたセゾンカードの次回ご請求金額を毎月メールにてお知らせしております。
昨今、セゾンカードのお知らせメールを模したフィッシング（偽のホームページに誘導し個人情報等を盗み取る手口）メールが散見されており、本当に当社から送信したメールなのか判別しにくいとのご意見をいただいておりました。
そこで、誰に宛てたメールなのか一目でわかるよう本文中に会員様の氏名を表記するようにしました。
- フィッシングメールの場合、特定の宛先を表記していることは稀であるため、真贋を見分けるポイントになります。