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カード送付時のご案内を見直しました。

お客様の声を活かした改善事例

お客様の声

セゾンPortalに登録しないとカードが利用できないように見えます。

改善事例

カード送付時に同封している書面で、カード到着から利用までの流れをご案内していますが、その中のセゾンPortal(会員様向けスマートフォンアプリ)登録に関する記載について、登録しないとカードが利用できないように見えるというお声をいただいたため、レイアウトを見直しました。

  • 2022年8月頃~順次切替を行っています。改訂前のご案内をお送りする場合もございますのでご了承ください。

セゾンPortalは都度ログインすることなくご利用金額の確認やキャンペーン等のお得な情報の確認にご利用いただける便利なアプリです。ぜひご利用ください。