【再掲載】お電話でのお問い合わせの際は、発信者番号の通知にご協力ください

平素よりセゾンカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年11月11日（火）より、迷惑電話対策およびお客様応対品質向上のため、番号非通知でのお問い合わせ受付を終了しております。
さらに、2026年3月31日（火）より、以下のとおり対象窓口を拡大いたします。
当センターへのお電話の際は、最初に「186」を付けて発信するなど、番号を通知のうえおかけいただきますようお願いいたします。
なお、公衆電話・一部国際電話など、番号通知ができない回線がございます。番号通知ができない場合は、スマートフォンアプリ「セゾンPortal」からお問い合わせください。
・アプリからのお問い合わせ

■ 対象窓口
　インフォメーションセンター
　紛失受付係（3/31より追加）
　認証デスク（3/31より追加）

お困りの際は、以下の方法もあわせてご利用ください。
・カスタマーサポート
・よくあるご質問