よくあるご質問
Q&A
お申し込みについて
Q.事業を営んでいませんが、申し込みはできますか?
A.いいえ、できません。
ビジネスファンディングは、中小企業・個人事業主の方の事業支援を目的としたサービスのため、事業を営んでいる方のみお申し込みが可能です。
ご了承ください。
Q.複数店舗を経営しているが、複数店舗分を合わせた申し込みは可能ですか?
A.はい、決済代行会社からのお振込口座が同一の店舗分は合わせた申し込みが可能です。
その場合は、店舗ごとに必要書類のご提出をお願いいたします。
Q.必要書類はどのように提出すればいいですか?
A.お申込画面に必要書類をアップロードいただく画面があります。
必要書類をPDFファイルや画像として取り込んでいただき(携帯電話等のカメラで撮影した画像も可能です)、ご提出をお願いいたします。
Q.申し込みが完了したら、どのように連絡が届きますか?
A.必要書類をご提出いただいたあと、メールにて当社からお申込時にご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。(必要に応じお電話にてご連絡させていただく場合がございます)
Q.郵送や電話で申し込みできますか?
A.いいえ、できません。
インターネット経由でのお申し込みをお願いしております。
査定について
Q.査定の可否はどのように連絡が届きますか?
A.査定完了後、メールにて当社からお申込時にご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。
なお査定の段階でお電話にて内容をご確認させていただく場合もございます。お申込時にご都合が良い時間帯をご登録ください。
Q.査定が通らなかった理由を教えてください。
A.申し訳ございません。ご希望に添えなかった場合の理由につきましては開示しておりませんのでご了承ください。
ご入金について
Q.ファンディングの入金口座はどこになりますか?
A.お申込時にご指定いただいた、クレジットカード決済代行会社と現在クレジットカード売上の精算をしている口座へのご入金となります。
Q.申し込みから何営業日での入金が可能ですか?
A.申込完了後、最短で3営業日のご入金が可能です。
申込状況によっては入金までに日数がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
ご精算について
Q.決済代行会社とのクレジットカード売上の精算について、別途手続きが必要ですか?
A.いいえ、必要ございません。
お申込時に必要な手続きについて加盟店様の同意を事前にいただき、当社が対応いたしますのでお客様自身でのお手続きは必要ございません。
Q.ビジネスファンディングにおける精算はどのように行われますか?
A.毎回のクレジットカード売上のご精算額から、クレディセゾンが一定率(譲渡比率)を差し引くことでご精算します。精算後の残金を加盟店様に振り込みます。
Q.精算額の入金日はいつになりますか?
A.現在のご入金日と同日に加盟店様の口座にご入金いたします。
なお決済代行会社からの入金時間によっては、翌営業日以降にずれる場合がございます(14時以降になった場合、翌営業日の振り込みとなります)。
Q.入金は何時頃になりますか?
A.大変申し訳ございませんが、ご入金時間に関しては、各金融機関により異なりますので、正確な時間をご案内いたしかねます。
Q.精算開始のタイミングはいつからですか?
A.決済代行会社と契約されている精算サイクルによって、精算開始日が異なります。
Q.クレジットカード売上の精算が月に複数回ある場合のファンディング分の精算はどうなりますか?
A.クレジットカード売上の精算の都度、ファンディング分のご精算もいたします。
Q.ビジネスファンディングにおける毎回の精算金額の明細は届きますか?
A.精算金額はご契約者様専用のページからWeb上でご確認いただけます。
アカウント登録手続完了後に会員IDとパスワードを発行いたします。
なお、決済代行会社からのクレジットカード売上精算金額については、決済代行会社が指定する方法でこれまでどおりご確認いただけます。
商品内容について
Q.将来債権買取手数料率とは何ですか?
A.本サービス利用に伴う手数料です。将来債権買取額から手数料を差し引いた金額がご入金されます。
なお、将来債権買取手数料率は査定によって決定いたします。
Q.将来債権買取手数料率はどのように設定するのですか?
A.ご提出いただいた書類を元に、当社査定基準に基づき総合的に判断させていただいております。
Q.譲渡比率とは何ですか?
A.毎月のクレジットカード売上の精算金額から、当社が差し引く割合です。
例えば、クレジットカード売上のご精算金額が40万円で譲渡比率が15%の場合、6万円を差し引き、差額の34万円をご入金します。
Q.譲渡比率はどのように設定するのですか?
A.ご提出いただいた書類を元に、当社査定基準に基づき総合的に判断させていただいております。
Q.実質年率は何%ですか?
A.本サービスは金銭消費貸借契約ではなく、債権譲渡契約ですので、年率という概念はございません。
Q.契約内容の確認はどのようにできますか?
A.ご契約が成立した場合、当社からご登録いただいたメールアドレス宛にご契約者様専用ページのURLをお送りいたしますので、そちらからご確認いただけます。