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セゾンカードの審査結果メールが来ないのはなぜ?セゾンカードが届くまでの期間もを解説
セゾンカードは審査が終わると、審査結果メールで発行の可否を通知します。審査結果を知りたい方は、登録したメールアドレスを確認しましょう。
なお、メールが届いてからセゾンカードは発送されるため、カードを郵送で受け取る予定の方は審査結果メールについて知っておくとスムーズにセゾンカードを受け取れます。
本記事では、審査結果メールについて解説します。
Contents
記事のもくじ
セゾンカードの審査結果メールとは
クレジットカードは申し込み情報を基に審査が行われ、審査結果によってはカードが発行されない場合があります。審査結果メールは発行の可否を知らせるメールです。
なお、セゾンカードに申し込むと、審査結果メールとは別に、申込受付メールや申込完了メールなどが届きます。
メールの種類 | 内容 |
申込受付メールや申込完了メール | セゾンカードの申込受付を済ませたメール 16桁のお申込受付番号が記載されている |
審査結果メール | カードの発行の可否が記載されているメール 審査内容は記載されない |
セゾンカードの場合は、登録済みのメールアドレスに申込受付メールや審査結果メールが、発行の可否にかかわらず送付されるため確認しましょう。
なお、審査内容は非公開となっており、不可の理由を聞くことはできません。
セゾンカードの審査結果メールが届かない理由
審査結果メールは申込後、何時間以内に送付するといった目安がなく、審査に時間がかかれば送付までの時間も遅れる可能性があります。
また、19時30分以降に申し込んだ手続きは、翌日の手続きとなるため、届くまでにある程度の時間がかかると覚えておきましょう。
ほかにも、メールソフトによってはセゾンカードからのメールが迷惑メールフォルダやほかのフォルダに振り分けられている可能性があるため、チェックする必要があります。
迷惑メールフォルダやほかのフォルダに振り分けられていない場合は、設定でメールが受信できない可能性があるため、「@mail.saisoncard.co.jp」や「saisonid.com」を受信できるように設定を変更しましょう。
次に、下記の窓口へ申し込んだご本人様が問い合わせすれば、セゾンカードのお申し込み状況やメールの送信先などを確認できます。
お問い合わせ先 | カードセンター 03-6688-3100 |
営業時間 | 10:00~18:00 (日祝休、1/1~1/3休) |
登録しているメールアドレスが間違っている、あるいは変更したい場合はクレディセゾン会員専用ページ「Netアンサー」やクレディセゾン公式スマートフォンアプリ「セゾンPortal」で変更しましょう。
申込受付メール/申込完了メールが届かない理由
インターネットでセゾンカードを申し込むと、30分以内に申込受付メール/申込完了メールが届きます。
届かない場合は迷惑メールやほかのフォルダに振り分けられている可能性があるため、確認ししてみてください。
見つからない場合は、上記で紹介したカードセンターに問い合わせてみると良いでしょう。
セゾンカードの発行や配達状況を確認する方法
新規で申し込んでいるセゾンカードの発行や配達状況を確認する方法を順番に解説します。
インターネットやセゾンカウンターで申し込んだ場合
インターネットやセゾンカウンターで申し込んだ場合、受付完了メールや受付票などに記載されている16桁のお申込受付番号を利用すれば、発行や配達状況を確認できます。
確認する手順は以下のとおりです。
1. セゾンカードのカード発行状況のページを開く
2. 受付番号(半角)と登録した生年月日、電話番号の下4桁を入力する
3. 「カード発行状況を確認」を押す
なお、お申込受付番号はセキュリティの関係で開示や再発行はできません。セゾンカードを受け取るまでは、受付完了メールや受付票などはなくさないようにしましょう。
ほかの方法で申し込んだ場合
インターネットやセゾンカウンター以外での方法で申し込んでいる、あるいはお申し込み受付番号が不明の場合は、インフォメーションセンターへ問い合わせてみると良いです。
タイミングによってはインフォメーションセンターは混雑する場合があるため、注意しましょう。
新規申し込み後、どのくらいの期間でカードが受け取れる?
セゾンカードの受け取りまでの期間は、申し込み方法とカードの種類によって異なるため、順番に解説します。
インターネットで申し込んだ場合
セゾンカードをインターネットで申し込んだ場合は、3日~10日程度で発送予定です。
なお、セゾンカードによっては、クレディセゾン公式スマートフォンアプリ「セゾンPortal」にカード番号が発番されるデジタルカードを申し込むことができます。
デジタルカードはお申し込み開始から最短5分で利用可能です。オンラインショッピングや電子決済での実店舗での支払いがすぐに利用できるため、クレジットカードをすぐに利用したい方は検討しましょう。
店頭で申し込んだ場合
19時までにセゾンカウンターでの受け付けが完了していれば、最短即日でセゾンカードを受け取れます。
ただし、店舗によって発行できるセゾンカードは異なるため、事前にチェックしておきましょう。
なお、セゾンカウンターでの申込時に郵送受取しているなら、申込書が到着してから3日~10日程度でセゾンカードがご自宅へ郵送されます。
郵送で申し込んだ場合
郵送の場合、資料請求で取り寄せた申請書を返送して頂き、セゾンカードに到着後、3週間~1ヵ月後に発行します。
ほかの方法に比べるとカードが手元に届くまでの時間がかかるため、クレジットカードを急いで必要な方は別の方法を検討しましょう。
新規入会におすすめのセゾンカードをご紹介
インターネットで申し込めるおすすめのセゾンカードを順番に紹介します。
SAISON CARD Digital
SAISON CARD Digitalは年会費が無料のデジタルカードです。お申し込み開始から最短5分で「セゾンPortal」上にカード番号が発番されます。デジタルカードがあれば、オンラインショッピングや電子決済などですぐに使えます。
後日、カード番号や有効期限、セキュリティコードが記載されていないICチップ付きの完全ナンバーレスカードが郵送で届き、一般的なクレジットカードと同様に利用可能です。
デジタルカードは申し込んでから発行までの時間が短いため、クレジットカードがすぐに必要な方は詳細をチェックしてみましょう。
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セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード
セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードは、年会費が初年度無料で、2年目以降は11,000円(税込)のクレジットカードです。申し込んでから、最短3営業日で発行できます。
セゾンアメックスカードでは、有効期限が設定されていない永久不滅ポイントが、ご利用金額合計1,000円(税込)ごとに1ポイント貯まります。貯めた永久不滅ポイントは、2万点以上の人気アイテムが出品中のセゾンカードの総合通販サイト STOREE SAISON(ストーリー セゾン)で利用可能です。
本カードは、国内利用なら永久不滅ポイントが1.5倍に、海外利用なら2倍にアップする優待特典が付帯します。普段のお買物から公共料金の支払いまで対象となるため、永久不滅ポイントを貯めて節約したい方におすすめです。
>>詳細はこちら
セゾンローズゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カード
セゾンローズゴールド・アメリカン・エキスプレス(R)・カードは、年会費が初年度無料で、2年目以降は11,000円(税込)です。なお、前年に1円以上のカード利用で翌年度の年会費が無料になる優待特典が付帯します。
国内主要空港のラウンジサービスや国際手荷物宅配サービスが無料(※)になるような、国内・海外旅行が充実するトラベルサービスが利用可能なこともポイントです。
ほかのセゾンアメックスカードでは利用できない魅力的な優待特典が付帯するため、気になる方は詳細をチェックしてみてください。
(※)年2回まで
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セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カード
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス(R)・カードは、年会費が初年度から22,000円(税込)のクレジットカードです。お申し込みから、最短3営業日で発行できます。
世界145以上の国や地域、600以上の都市で1,600ヵ所以上の空港ラウンジを利用できる「プライオリティ・パス」のプレステージ会員への登録が無料で行える優待特典をはじめ、旅行や食事などで役立つ優待特典やサービスが付帯するカードです。
クレジットカードの優待特典やサービスを積極的に利用したい方は、お申し込みの検討をおすすめします。
>>詳細はこちら