Web明細について
【お客様へのお知らせ】
Web明細とは、スマートフォンやパソコンで請求金額・利用明細をご確認いただける無料のサービスです。
Web明細のご確認
「Netアンサー」およびスマホアプリ「セゾンPortal」よりご確認いただけます。
Web明細のメリット
Web明細への申込方法
インターネットサービス「Netアンサー」へのご登録でご利用明細書の郵送が停止され、自動的にWeb明細へ変更となります。（無料）
- 毎月14日20：00までの手続きで、翌月4日お引落分からWeb明細に変更されます。
- 一部、対象外カードがございます。
- Netアンサーの新規登録時点より過去のWeb明細は表示できません。
- セゾンPortalダウンロードはこちら
- カードによって一部ご利用いただけないサービスがございます。
- 対象OS iPhone：iOS13.6以上 ／ Android：Android6以上（ただしタブレット端末を除く）
紙の明細書の郵送を停止したい場合（明細書受取方法の変更）
- 本サービスはID・パスワードが必要です。
- インターネットサービス「Netアンサー」が未登録の方は、ご登録いただくことでご利用明細書の郵送は停止されます。
- 一部、対象外カードがございます。
セゾンPortalアプリからのお手続き
ホーム画面右下「メニュー」＞「Netアンサーにログイン」＞Netアンサー画面右上「メニュー」＞クレジットカード「利用状況」の「明細書受取方法の変更」＞「郵送を停止する」を選択して「確認画面に進む」をタップ＞「申込を完了する」をタップ＞完了
インターネットでのお手続き
下記に該当する場合は、ご利用明細書や法定書面等が郵送されることがあります。
- 返金や請求金額の変更・修正等によりNetアンサーの「ご利用明細照会」画面を表示できない場合
- キャッシングをご利用いただいた場合
- その他、当社がご利用明細書の郵送が必要と認めた場合